スタバ、深刻な顧客満足度低下…格安のドトール以下に転落「うるさい」「客が鬱陶しい」 - ビジネスジャーナル/Business Journal | ビジネスの本音に迫る

スターバックスコーヒー店舗(撮影=編集部)  仕事の空き時間や友人との待ち合わせに重宝するのが、カフェチェーン店だ。都心の街中ではさまざまなチェーン店を見ること…