見られてるという意識 - 緩和ケアで行こう

 どの職種でも、人を相手に仕事をするのであれば、接遇というのはとても大切なものだと思います。  接遇というと、「マナー」のようなニュアンスに聞こえがちですが、私は、接遇は、医療者が患者さんやご家族ととるコミュニケーションの基礎、つまり、ケアの基本でもあると思います。  残念...