Amazonカスタマーレビュー8000万件を分析してわかった「星」の評価傾向とは?

ネット通販のAmazonでは「カスタマーレビュー」と呼ばれる製品に対するユーザーの評価・感想が各製品ページに表示されており、その商品の売れ行きを左右するほど購買行動に大きな影響を与えることが知られ