元アルマーニのトップセールスがめざす120%満足の「感動する介護」 ー社会福祉法人愛川舜寿会 馬場 拓也さんー | ヘルプマン

僕がアルマーニで学んだのは、お客さまに信頼いただき、一を言えば十わかるような最高のおもてなし。例えばお客さまから、「こんど映画の試写会に招待されたんだけど、試写会の後のパーティはどんな格好がいいかな?