【アフターサービス編】アマゾンと量販店5社を比較…初期不良や返品への対応に差が

店舗で購入した商品であれば、初期不良や故障などの際には、基本的に持ち込みで対応してもらえる。ネット通販だと、こうした場面での対応に不安を感じる人も多いだろう。ここではアマゾンと大手家電量販店5社の対応を比較した。意外に差が大きいので注意したい。