ネスレ日本が実践するマーケティング発想のマネジメント テクノロジーを活用した21世紀の経営スタイル

「顧客の課題を解決すること」こそがマーケティングであると説くネスレ日本の高岡浩三社長兼CEOに、その真意を聞いた。