2020年開催の東京五輪では、海外および国内の地方からの旅行者が東京近郊に集まる。さらに競技会場では何万人もの人々が集まり、駅や通りが人であふれかえることが予想される。こうした場面で快適性、安全性を確保する際にも、ICTを活用できる。