即決で契約に導くための4ステップ

1.ラポールを築くラポールとはフランス語から来ているのですが、橋が架かった状態の事を表す言葉であり、同時に信頼関係や調和といった意味を持つ言葉でもあります。営業マンはお客様の不安や不満な事や願望に対して、しっかりと傾聴する必要があります。なぜならお客様をしっかりと理解する事によって信頼を得る事が出…