「もっとゆっくり」効果的な謝罪、AIが指南

 このたびは誠に申し訳ありませんでした――。フラッシュがまたたく中、企業トップが深々と頭を下げる。ニュースでよく見かける謝罪会見の光景だが、釈明の仕方がまずく、反感を買って逆効果になってしまうことがあ