SNSで「衝動買い」 ネット通販変える新手法 - 日本経済新聞

電子商取引(EC)は15年間にわたり、ネット通販業者が顧客の支払いに応じ、安全に処理できるしっかりした枠組みを提供してきた。だが、モバイルやアプリ、交流サイト(SNS)といった新しい技術の登場により、消費者がモノやサービスを見つけ、決済を望む手段は変化している。重要なのは「今すぐ購入」ボタンごく最近では、…