回送中の沖縄バス、“低姿勢” 客の評判も上々な理由 | 沖縄タイムス+プラス
「回送中 申し訳ございません」。沖縄バス(那覇市)の路線バスは回送運行になると、方向幕におわびの一言を掲げて走る。バス停で待つ客の「やっと来たバスが回送でがっかり」という気持ちに添い、2015年末から掲示を始めた。「丁寧ですね」「一言あると違う」と客の反応もいい。