ヤマト、運転手への直通電話縮小へ 転送などで負担減(朝日新聞デジタル) - Yahoo!ニュース

宅配便最大手のヤマト運輸は、宅配などを担当するセールスドライバー(SD)が再配達 - Yahoo!ニュース(朝日新聞デジタル)