顧客、店舗、ビジネス、すべての課題を解決するアプリ。メガネスーパー川添氏が見るオムニチャネルの未来とは | オムニチャネル・O2O・マーケティングのニュースメディア

アプリを作ったのは店舗のため。メガネスーパーが見つめるオムニチャネル戦略とは - 「コンタクトかんたん注文アプリ」の開発に至った経緯は? アプリの構想は2016年の2月頃からですが、アイケアカンパニーとしてのオムニチャネルの構想自体は2015年の11月頃から持っていました。ECの売上が伸び、利用者が増えてきたので、…