顧客から愛される会社になるにはどうすればよいのか? | 本の要約サイト flier(フライヤー)

今回登場するのは、株式会社ビービット代表取締役の遠藤直紀さんと取締役の武井由紀子さん。ビービットは、ユーザーの「人間心理」に基づいたデジタルコンサルティングに加え、新たに「顧客ロイヤルティ」を高めるた...