犬も歩けば猫も歩く

先日、得意先からクレームの電話が入った。先々週納品した製品から、瑕疵が見つかったらしい。 「年度末の忙しい時期に、なんでまたクレームなんて！」ぼやきながら、客先に謝罪に行った。 取りあえず持ち帰って、後日報告させて頂きます。 と言って、頭を下げて帰ってきた。 帰社して、品管で調べもらうと、どうやら、製…