ANAの業績V字回復の秘密!「チームで成果を倍増させる」仕事の流儀とは?

(Written by Publisher's editor) ANA業績V字回復の秘密は「チーム戦」!  2001年9月11日の米国同時多発テロ以来、「空」や「飛行機」への不安感から業界全体が危機的状況に陥り、2002年度には25億円の営業赤字にまで落ち込んだANA。  しかしその業績は2004年に黒字化を実現し、 2008年のリーマンショックや2011年の東…