LINE、法人向けカスタマーサポートサービス「LINE カスタマーコネクト」の正式提供開始~AIや有人によるチャット対応や音声通話対応をシームレスに

2017年4月11日、LINEはLINEを活用した法人向けカスタマーサポートサービス「LINE カスタマーコネクト」を正式販売を開始したことを発表しました。 LINEカスタマーコネクトでは、「Auto Reply」「Manual Reply」「LINE to Call」「Call to LINE」の4つの機能が提供されており、これらの機能を企業のニーズや既存のシステム…