LINEのID連携で実現する実店舗連動・O2O施策とは~LINE Beacon、バーコード会員証、eチケット発券活用事例

O2O(Online 2 Offline)とは、オンラインでのユーザー行動を実店舗(オフライン)での集客や購買行動につなげたり、オフラインで集客した後、引き続きオンラインでの購買に繋げるといったオフライン・オンラインの異なるチャネル間を連携させた施策のことで、主に実店舗とECとを併せて運営している小売事業者を中心に注目…