LINEで実現するカスタマーサポート〜チャットBotやID連携の活用メリットと事例、LINE@で実現する方法〜

カスタマーサポートをしている企業のみなさんは、従来のカスターサポートの方法に課題を持っていないでしょうか? 自社サイトにFAQを掲載しているにも関わらず、同じ質問に対応することが多い 顧客からの質問に24時間体制で対応したい 限られたオペレーター数で、顧客からの電話やメールに対応することが大変 電話やメール…