ソフトバンクやKDDI（au）、NTTドコモのケータイ大手より利用料金が安いMVNOを利用するユーザーが増えているという。 背景には、流通などの異業種からの参入が相次いだことで「格安スマホ」の認知度がアップ。高齢者や子ども向けに格安スマホを選ぶケースが増えてきた。これ