「ユーザーの声に耳を傾けろ！」この言葉は、ほとんどの場合、正しい主張です。 しかし、新製品の開発などにおいては時に、ユーザーの声に耳を傾けすぎると、失敗する方向に向かうことがあります。 今回の記事は、そんな「ユーザーの声に耳を傾けすぎて失敗する」事例の紹介とともに、どのような考え方をすれば、新製品…