XPERIAZ5を使っているのですが、はじめのロック画面からロックが解除できなくなりました。 - パスワードはあっているのです... - Yahoo!知恵袋

XPERIAZ5を使っているのですが、はじめのロック画面からロックが解除できなくなりました。 パスワードはあっているのですが、パスワードを入力した後画面が一瞬真っ黒になり、またパスワード入力前の画面に戻ります。アプリの通知をダブルタップしてパスワード入力すると、問題が発生したためシステムUIを終了します。と出…