企業の「ファンづくり」、老舗プラットフォーマーたちの執念 ~All About、@cosme、はてなの取り組み~ | DIGIDAY[日本版]

デジタルマーケティングで難しいのは、いかに潜在層をふりむかせ、リピーターになってもらうかだ。オウンドメディア運営が一時期最盛期を迎えていたが、それにかかるコストと時間の壁を乗り越えるのは至難の業だとブランドは気付きはじめた。そこで再び注目を集めているのが各社プラットフォームのユーザーをファン化させ…