メタデータ活用技術などを使ったソフトウェアを開発するメタデータは2015年3月11日、アンケートの自由回答などを数量化して分析するための「VoC分析AIサーバ」の提供を開始したと発表した。SNS（Social Networking Service）での商品の評判を含む種々のVoC（Voice of Customers：顧客の声）を機械学習により自動的に分類す…