要件がなかなか収束しないことがある。ところが，膨らんだ要求を実装してはみたものの，システムが完成した後でほとんどど使われることのない機能だったということも少なくない。プロジェクト・マネージャ（PM）たるもの，実装すべき要求とそうでない要求とを見極めた上で，要件定義を行う必要がある。