講演の後、訪問してお客様と会話すると、役員・部長クラスと実務レベルとでは反応が違っていて面白い。特に後者には、特定の製品に強いこだわりを持った人がいる。それらの人から聞いた言葉で一番強烈だったのは、「設計なんて誰でもできる」というものだった。