日本マクドナルドは2017年6月16日、商品購入時にNTTドコモの「dポイント」と楽天の「楽天スーパーポイント」が利用できない事象が発生していると発表した。ネットワークシステム交換時に不具合が発生し、「店舗のシステムの一部に不具合が生じた」（同社広報）という。