良いシステムを構築し、運用するために最も大切なことは何だろう。利用部門のビジネスに対する理解？　広範な技術知識？　それらももちろん大切だろう。でも、もっと大切なことがあるんじゃないか、と最近思うようになった。それは愛だ。ふざけた内容に思われたかもしれないが、筆者は大まじめである。