米フェイスブック<FB.O>のマーク・ザッカーバーグ最高経営責任者（ＣＥＯ）は１９日、２０１６年の個人目標として開発に取り組んできた人工知能（ＡＩ）によるサポートシステムの進捗状況を自身のフェイスブック上で発表した。