ネット通販の基本3原則を考えてみた

セブンイレブンでは「品揃え」「鮮度管理」「クリンリネス」「フレンドリーサービス」をお店の基本4原則としている。これらは対面販売を前提にしたものだ。 ネット通販ではどうか?恐らく「きちんと伝える」「早く