便利な「ネット通販」に悲鳴をあげているのが運送会社だと筆者は述べている。送料無料という言葉が、現場へのしわ寄せの原因となっていると識者は指摘。得したのは荷主で、「宅配業者はその分、経営の体力が奪われた」とも