発売前に手にしたiPhone8 Plusを誤って破壊してしまったユーザーが登場した。展示用の防犯装置が搭載されたマグネット式ホルダーが原因とみられる。湾曲しにくいガラス製のボディーのため引っ張られる力に対して脆いという