国交省は10月11日、ANAに対して9月30日に福岡空港で発生した搭乗手続未了旅客の搭乗及び定員超過状態での運航開始について、「航空保安及び運航の安全上極めて遺憾であり、厳重に注意する」とし、原因究明と再発防止策の検討・提出をANAに指示している。