オンデのPCサポート備忘録

週初めの朝から電話あり。 Windows7が起動しないとのこと。 電源入れて、パスワードを入力した後に、画面が黒くなり、 マウスポインタが表示されている状態から先に進まないとの事。 マウスポインタは動く、メニューは何も出ない。 セーフモードも試したが、同じ場所で止まってしまうとのこと。 現場で修復することにしま…