改善のしくみをつくれ (改善とは)

こんにちは、技術士(経営工学)の、みーちゃんぱぱです。 それでは、「改善のしくみをつくれ」をはじめたいと思います。 そもそも、改善とは何でしょうか。 改善とは 全てはお客様を起点に考え、そのために変化をしていく。 それこそが「改善」だとトヨタでは言われています。 以下引用 改善は「進化、革新」のための手段…