楽天Rebates経由でPC買ったけどポイントが付かない件

昨年末にDELL ALIENWAREを楽天Rebates経由で購入しました。が、一か月以上経過したものの、一向に獲得予定ポイントに反映されません…ということで、問い合わせをしてみました。