PDCAからP〇〇へ

出戻り業務をなくすために… 「PDCA」。よく聞きますね。報連相とセットでよく聞きます。正しくは、PDCAサイクル(PDCA cycle、plan-do-check-act cycle)で、Plan(計画)→ Do(実行)→ Check(評価)→ Act(改善)の 4段階を繰り返すことによって、業務を継続的に改善するとのことです。偉い人が考えたもので基本的にこれ…