【サンタ営業】わがままなお客様ほど財産に変わるその理由を知る

わがままなお客様は大切な財産! santamind.hatenablog.jp わがままなお客様は、 とても大切な財産なのです。 あなたはお客様のことを、 「いつも文句ばかり言う」 「本当にうるさくて嫌だ」 などと、 言っていないでしょうか? 先にはっきり言っておきます。 わがままなのは、 お客様ではなく、 あなたの方なのです。 お…