インフラSEのぼちぼち備忘録

私たちは以下の原則に従う 顧客（エンドユーザー）へのサービス支障の回避を最優先し、 課題解決の優先順位をコントロールします。 サポートエンジニアからの調査依頼については、たとえ手順書の作成や 前例の無い調査ツールの導入承認など社内手続きが手間であっても歓迎します。 サポートエンジニアを味方につけることに…