Expansys(エクスパンシス)で買った製品が初期不良だった時の対処法。

先日書いた BlackBerry Passport が初期不良だった問題。現状ではただの文鎮なので、エクスパンシスに返品&交換の手続きをした。状況などあったことをそのまま書いていきたい。