「あれって、いったいどういう仕組みなんですかね」外資系生命保険会社の中堅社員が、筆者にそのように尋ねてきた。「あれ」とは、中堅生保の富国生命保険が保険金の支払い査定においてAI（人工知能）を活用すると…