厳しすぎる環境でも残る「街の電気屋」の知恵

「ウチは安売りしない」。そう話すのは、東京・町田市で家電販売店を営む「でんかのヤマグチ」の山口勉社長だ。「ネットや家電量販店は安さでお客さんを奪い合っているが、ウチはまったく違う次元で勝負している」…