株式会社ガイアックス | Twilio - KDDI Web Communications

「人と人をつなげる」という企業理念を目指し、社内業務の改革に乗りだす ある障害が起き、それに気付いたサービス側の社員が運用部門の社員へ連絡をし、その対応をしてもらうよう依頼をしました。その直後に関連する別の障害が起きたのですが、サービス側の社員は運用部門の社員はまだ最初に起きた障害の対応をしているは…