ペルソナ、カスタマージャーニーマップだけじゃない! ユーザーニーズを明らかにするデザインツール5選 | プロ厳選! ユーザーを理解する調査手法 | Web担当者Forum
ユーザーニーズを多くの関係者で理解・共有するためのデザインツールを5つ紹介する。