『お客様のために』はウソ、『お客様の立場に立って』が正しい。売れるECサイトに必須の普遍的小売業コンセプトとは? - ECサイト構築運営に役立つ情報発信|モバイルファーストマーケティングラボ

目次 1. お客様の立場に立つ1.1. “私はあまりスマートフォンを使わないので”1.1.1. お客様の立場に立つなら、ECサイトもスマホで実際に確認すべき1.2. 『お客様のために』と考えるなら帰れ!1.3. 『お客様のために』はウソ、『お客様の立場に立って』が正しい1.3.1. 『お客様のために』の何がいけないのか1.3.2. 『お客様…