【第19回キャリコン2級実技面接/仮想ロールプレイケース2】前編

はじめに 相談事例 ラポール形成(心の架け橋)は「冒頭」から 「非言語的スキル」座る前に確認すること 「はげまし、支持」 「主訴の要約」 主訴要約の3つのメリット チャンクダウン 「感情への応答」 「伝え返し」でCLの思いを傾聴する グッドポイント「トランジションの前後」 おわりに はじめに 名もなきキャリアコン…