顧客サポート必見! クラウド一元管理で“待たせず、抜け漏れなく”――「Zendesk」

顧客サポートは、企業の評判を左右しかねない重要な業務。そんなサポート現場の、「もっと素早く対応したい」「対応のぬけもれを防ぎたい」「効率化したい」といったニーズに応えるのが「Zendesk」だ。