ソフトウェアの品質を学びまくる

第7章はインシデント管理。 テストにおける役割ごとに、インシデント管理で重きをおくポイントが違います。 テスト担当者：インシデントを正しく記録する テストマネジャー：インシデントを管理するプロセスを実装・維持・改善する 用語集(pdf)ではインシデントは、 発生した事象の中で、調査が必要なもの (JSTQB) とあっ…