人手不足が続く中、ホテル各社がIT（情報技術）などを使って、効率的な運営に取り組む動きが広がっている。エイチ・アイ・エス（HIS）グループは自社のホテルで培った少人数運営のノウハウを外販、藤田観光は一部の自動チェックイン機について、訪日外国人（インバウンド）客も利用できるようにした。訪日客の一段の増加が…