高級飲食店、アプリ重宝 VB開発クラウド、顧客を一元管理 詳細な要望記録 急な空席に対応 - 日本経済新聞

高級料亭やレストランの接客、予約業務でIT(情報技術)ベンチャーのクラウド型サービスやアプリが力を発揮している。顧客情報の共有で誰でもプロ級の接客ができたり、キャンセル発生時でも席を埋められる仕組みを提供したりする。インバウンド(訪日外国人)も日本食への関心は高く、ITを基盤にした「おもてなし」力の向…